Najczęściej zadawane pytania
Poznaj nasze najczęściej zadawane pytania, aby szybko znaleźć potrzebne informacje dotyczące produktów, usług, gwarancji, instalacji LONGi i nie tylko. Jeśli nie znajdziesz tego, czego szukasz, nasz zespół wsparcia jest gotowy do pomocy.
Kim jest LONGi i czym się zajmujemy?
LONGi jest światowym liderem w technologii słonecznej, specjalizującym się w wysokowydajnych produktach fotowoltaicznych i rozwiązaniach w zakresie energii odnawialnej dla wszystkich segmentów rynku.
Gdzie produkowane są panele LONGi?
Panele LONGi są produkowane w najnowocześniejszych zakładach w Chinach i na całym świecie, zgodnie z rygorystycznymi standardami jakości i praktykami zrównoważonego rozwoju.
Co wyróżnia panele słoneczne LONGi?
Panele LONGi wykorzystują zaawansowane technologie ogniw, takie jak HPBC i BC, zapewniając wyższą wydajność, lepszą pracę przy słabym oświetleniu i długoterminową trwałość.
Jakie są różnice między Hi-MO 7 a Hi-MO 9?
Hi-MO 7 jest zoptymalizowany do projektów na dużą skalę z wysoką wydajnością i wydajnością dwustronną, podczas gdy Hi-MO 9 wprowadza technologię HPBC 2.0 nowej generacji, zapewniającą jeszcze większy uzysk energii i estetykę.
Czy panele LONGi obsługują wychwyt energii dwustronnej?
Tak, kilka modułów LONGi oferuje konstrukcje dwustronne, wychwytujące światło słoneczne z obu stron w celu zwiększenia całkowitej produkcji energii, zwłaszcza w środowiskach odbijających światło.
Czy panele LONGi są kompatybilne ze wszystkimi systemami falowników?
Panele LONGi są kompatybilne z większością głównych marek falowników. Zawsze skonsultuj się z instalatorem lub partnerem LONGi, aby zapewnić zgodność systemu.
Czy mogę zainstalować panele LONGi na dachach mieszkalnych?
Absolutnie. Seria EcoLife jest specjalnie zaprojektowana do użytku domowego, z eleganckimi wzorami i optymalną wydajnością dla potrzeb energetycznych domu.
Jaka jest gwarancja na produkty LONGi?
Panele LONGi zazwyczaj posiadają 12-letnią gwarancję produktową i 25–30-letnią liniową gwarancję wydajności, w zależności od modelu.
Czy panele LONGi posiadają certyfikaty do użytku w Europie?
Tak, wszystkie produkty LONGi spełniają międzynarodowe normy certyfikacyjne, w tym IEC, TÜV i CE, zapewniając bezpieczeństwo i zgodność na rynkach.
Jak LONGi przyczynia się do zrównoważonego rozwoju?
LONGi angażuje się w zieloną produkcję, innowacje niskoemisyjne i odpowiedzialność społeczną, zgodnie z Celami Zrównoważonego Rozwoju ONZ.
Jaki jest typowy czas odpowiedzi?
Tak, LONGi projektuje swoje moduły z myślą o możliwości recyklingu i wspiera programy branżowe umożliwiające odpowiedzialne zarządzanie produktami po zakończeniu ich cyklu życia.
Jak mogę zostać partnerem lub dystrybutorem LONGi?
Możesz skontaktować się z zespołem LONGi za pośrednictwem strony „Skontaktuj się z nami”, aby nawiązać kontakt z lokalnym przedstawicielem i otrzymać informacje dotyczące onboardingu.
Jakiego wsparcia udziela LONGi w projektach komercyjnych lub użyteczności publicznej?
LONGi oferuje doradztwo techniczne, narzędzia do symulacji, planowanie logistyczne i serwis posprzedażowy dla rozwoju projektów na dużą skalę.