Perguntas Frequentes
Explore as nossas perguntas mais frequentes para encontrar rapidamente a informação de que necessita sobre produtos, serviços, garantias, instalação e muito mais da LONGi. Se não encontrar o que procura, a nossa equipa de suporte está aqui para ajudar.
Quem é a LONGi e o que fazemos?
A LONGi é líder global em tecnologia solar, especializada em produtos fotovoltaicos de alta eficiência e soluções de energia renovável para todos os segmentos de mercado.
Onde são fabricados os painéis solares LONGi?
Os painéis LONGi são fabricados em instalações de ponta na China e internacionalmente, seguindo rigorosos padrões de qualidade e práticas de sustentabilidade.
O que diferencia os painéis solares LONGi?
Os painéis LONGi apresentam tecnologias de célula avançadas como HPBC e BC, oferecendo maior eficiência, melhor desempenho com pouca luz e durabilidade a longo prazo.
Quais são as diferenças entre Hi-MO 7 e Hi-MO 9?
O Hi-MO 7 é otimizado para projetos de grande escala com alta eficiência e desempenho bifacial, enquanto o Hi-MO 9 traz a tecnologia HPBC 2.0 de próxima geração para um rendimento energético e estética ainda maiores.
Os painéis LONGi suportam a captação de energia bifacial?
Sim, vários módulos LONGi oferecem designs bifaciais, capturando luz solar de ambos os lados para aumentar a produção total de energia, especialmente em ambientes reflexivos.
Os painéis LONGi são compatíveis com todos os sistemas de inversor?
Os painéis LONGi são compatíveis com a maioria das principais marcas de inversores. Consulte sempre o seu instalador ou parceiro LONGi para garantir a compatibilidade do sistema.
Posso instalar painéis LONGi em telhados residenciais?
Com certeza. A série EcoLife é projetada especificamente para uso residencial, com designs elegantes e eficiência otimizada para as necessidades de energia doméstica.
Qual a garantia dos produtos LONGi?
Os painéis LONGi vêm tipicamente com uma garantia de produto de 12 anos e uma garantia de desempenho linear de 25 a 30 anos, dependendo do modelo.
Os painéis LONGi são certificados para uso na Europa?
Sim, todos os produtos LONGi cumprem as normas internacionais de certificação, incluindo IEC, TÜV e CE, garantindo segurança e conformidade em todos os mercados.
Como a LONGi contribui para a sustentabilidade?
A LONGi está comprometida com a manufatura verde, inovação de baixo carbono e responsabilidade social, alinhada aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU.
Tempo de resposta típico?
Sim, a LONGi projeta seus módulos com a reciclabilidade em mente e apoia programas da indústria que permitem o manuseio responsável no fim de vida útil.
Como posso me tornar um parceiro ou distribuidor da LONGi?
Você pode entrar em contato com a equipe LONGi através da página "Fale Conosco" para falar com seu representante local e receber informações de integração.
Que suporte a LONGi oferece para projetos comerciais ou de utilidade pública?
A LONGi oferece consultoria técnica, ferramentas de simulação, planejamento logístico e serviço pós-venda para o desenvolvimento de projetos de grande escala.