Política de privacidad

Esta Política de privacidad (en adelante, «esta Política») describe cómo LONGi Green Energy Technology Co., Ltd. («LONGi» o «nosotros») recopila, usa, comparte y protege su información personal a través de nuestros productos y servicios. También explica sus derechos con respecto a su información personal y las medidas que tomamos para salvaguardarla.

Acerca de nosotros

LONGi Green Energy Technology Co., Ltd. (código bursátil: SH 601012) es una empresa de tecnología de energía solar registrada en China y con sede en el número 388 de Hangtian Middle Road, distrito de Chang'an, ciudad de Xi'an, provincia de Shaanxi, China. Nos especializamos en soluciones avanzadas de energía solar, contribuyendo a la sostenibilidad global a través de tecnologías innovadoras y eficientes.

Contactando con nosotros

Para consultas, quejas o sugerencias relacionadas con esta Política o su información personal, puede comunicarse con nosotros a través de:

Correo electrónico: privacy@longi.com
Teléfono: +86-29-81566686
Correo regular: LONGi Green Energy Technology Co., Ltd., No. 388 Hangtian Middle Road, distrito de Chang'an, ciudad de Xi'an, provincia de Shaanxi, China
Formulario en línea: Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario en línea para obtener una respuesta rápida.

Nos comprometemos a abordar sus inquietudes con prontitud y de conformidad con los requisitos legales aplicables.

Visión general

LONGi se compromete a proteger su confianza mediante el cumplimiento de principios como la paridad de autoridad y responsabilidad, el propósito claro, la minimización y la necesidad, la seguridad, la participación del interesado y la transparencia. La información personal se refiere a la información que puede identificar a una persona física cuando se usa sola o en combinación con otros datos.

Lea esta Política detenidamente. Si no está de acuerdo con sus términos, puede optar por no utilizar nuestros productos o servicios seleccionando «No estoy de acuerdo». Al hacer clic en «Aceptar», reconoces y aceptas las medidas de recopilación, uso y protección que se describen en este documento.

Esta Política cubre lo siguiente:

Cómo recopilamos y utilizamos su información personal
Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares
Cómo conservamos su información personal
Cómo compartimos, transferimos o divulgamos públicamente su información personal
Cómo protegemos su información personal
Sus derechos con respecto a su información personal
Cómo procesamos la información personal de los menores
Proveedores de servicios de terceros y sus servicios
Transferencia global de su información personal
Actualizaciones de políticas

I. Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

Recopilamos información personal para brindar servicios eficientes y personalizados. Los datos se recopilan:

Directamente de ti: información que proporcionas al crear cuentas, participar en eventos o enviar comentarios. Algunos ejemplos son tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de pago.
Automáticamente durante el uso: información del dispositivo, datos de interacción y detalles de registro, como direcciones IP, tipos de navegadores y registros de actividad.
De terceros: Información compartida por afiliados o socios con su autorización para mejorar su experiencia con nuestros servicios.

Propósitos de la recopilación de información

Creación y mantenimiento de cuentas: Para proporcionar una experiencia de inicio de sesión perfecta y administrar sus preferencias.
Servicios de contratación: Para procesar las solicitudes de empleo, hacer coincidir su perfil con las oportunidades relevantes y comunicarse de manera efectiva.
Participación en eventos: Para confirmar la identidad, facilitar las interacciones y gestionar la logística.
Procesamiento de comentarios: Para mejorar nuestros servicios y abordar sus inquietudes de manera oportuna.

Nos aseguramos de que la información personal recopilada solo se utilice para los fines establecidos. Cualquier uso adicional requerirá su consentimiento explícito.

Excepciones al consentimiento

Podemos procesar información personal sin consentimiento explícito en circunstancias tales como:

Cumplimiento de las obligaciones legales.
Protección de la seguridad pública y los intereses vitales.
Manejar la información que ha hecho pública o divulgado con su consentimiento.

II. Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares

Las cookies y las tecnologías relacionadas mejoran la experiencia del usuario al permitir:

Administración de sesiones: Mantener la sesión iniciada y recordar sus preferencias.
Análisis de uso: Comprender cómo interactúa con nuestros servicios para mejorar el rendimiento.
Contenido personalizado: Entregar contenido y anuncios adaptados a sus intereses.

Administración de cookies

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. La desactivación de las cookies puede afectar a la funcionalidad de ciertas funciones. Para obtener orientación, visite www.allaboutcookies.org.

III. Cómo conservamos su información personal

Conservamos su información personal durante el tiempo mínimo necesario para cumplir con su propósito, a menos que la ley exija un período más largo. Una vez que venza el período de retención:

Eliminación: La información se elimina permanentemente de nuestros sistemas.
Anonimización: Los datos se transforman para que ya no lo identifiquen.

En caso de que se interrumpa un servicio, se le notificará y todos los datos relacionados se gestionarán de forma segura.

IV. Cómo compartimos, transferimos o divulgamos públicamente su información personal

Compartir: Podemos compartir sus datos con:

Afiliados: Para la eficiencia operativa y la mejora de los servicios.
Socios autorizados: Para respaldar funciones como la logística, el almacenamiento en la nube o el soporte técnico.

Divulgación pública: La divulgación se realizará solo con su consentimiento o cuando lo exija la ley.
Medidas de protección de datos: Los datos compartidos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y protocolos de seguridad.

Excepciones

Determinadas circunstancias, como el cumplimiento legal o las emergencias, pueden requerir el intercambio o la divulgación sin el consentimiento previo.

V. Cómo protegemos su información personal

Empleamos medidas de seguridad avanzadas, que incluyen:

Cifrado: Proteger los datos durante el almacenamiento y la transmisión.
Control de acceso: Restringir el acceso únicamente al personal autorizado.
Auditorías y monitoreo: Revisar periódicamente nuestros sistemas para identificar vulnerabilidades.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. En caso de producirse una infracción, notificaremos con prontitud a las personas y autoridades afectadas.

VI. Sus derechos con respecto a su información personal

Respetamos sus derechos, entre los que se incluyen:

Derecho a saber: Acceder a la información sobre la recopilación y el uso de datos.
Derecho de acceso: Vea su información personal almacenada por nosotros.
Derecho a corregir: Solicita actualizaciones de datos inexactos o incompletos.
Derecho a borrar: Elimine los datos que ya no sean necesarios para su propósito.
Derecho a cancelar la cuenta: Termine su cuenta y los datos asociados.
Derecho a retirar el consentimiento: Revocar la autorización para el procesamiento de datos.
Derecho a presentar una queja: Presente quejas a través de nuestros canales de contacto u organismos reguladores.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los métodos proporcionados. Es posible que se requiera una verificación por motivos de seguridad.

VII. Cómo procesamos la información personal de los menores

Nuestros servicios no están destinados a menores. Si se identifican datos menores de edad, se eliminarán de inmediato. Si tiene conocimiento de estos casos, notifíquenos de inmediato.

VIII. Proveedores de servicios de terceros y sus servicios

Nuestros servicios pueden incluir enlaces a plataformas de terceros. Si bien seleccionamos a los socios con cuidado, sus prácticas de privacidad están fuera de nuestro control. Revisa sus políticas antes de compartir datos.

IX. Transferencia global de su información personal

En el caso de los servicios internacionales, cumplimos con todas las leyes aplicables para garantizar la seguridad de las transferencias de datos transfronterizas. Esto incluye:

Cumplimiento legal: Cumplir con las normas regionales de protección de datos.
Medidas de seguridad: Proteger los datos durante las transferencias internacionales.

X. Actualizaciones de políticas

Esta Política está sujeta a actualizaciones periódicas. Los cambios significativos se comunicarán a través de:

Notificaciones por correo electrónico: Para usuarios registrados.
Anuncios en el sitio web: Destacar las actualizaciones clave.
Notificaciones de dispositivos: Garantizar que se mantenga informado.

Si no está de acuerdo con las actualizaciones, puede dejar de usar nuestros servicios. El uso continuo implica la aceptación de la Política revisada.

Fecha de entrada en vigor: 01.01.2025

Si continúa utilizando nuestros servicios, acepta los términos de esta Política.